IT Prozessoutsourcing

Service Level Agreement auf ITIL Basis
Komplette oder teilweise Betreuung der CAD-Installation aller oder einzelner z. B. entfernter Lokationen.
Moderne PLM (CATIA/ENOVIA/DELMIA) Installationen stellen hohe Anforderungen an die IT-Teams unserer Kunden. Unternehmensziele können zum Teil nur dann erreicht werden, wenn die IT-Services in einer hohen Qualität zur Verfügung stehen. Die in ITIL vorgeschlagenen Best Practices zeigen einen Weg zur systematischen Umsetzung oder auch Verbesserung des IT-Service-Managements. Lesen Sie mehr 

Roll-Out-Services
Workstation Rollout und optional Aufstellservice am Arbeitsplatz. Für den Rollout können wir Ihr Installationimage und Ihre Netzwerkvorgaben berücksichtigen. Festpreise pro Workstation sind abhängig vom Implementierungsgrad.

OnSite Support
Transcat IT-Service Mitarbeiter unterstützen Ihr Team vor Ort bei der Betreuung Ihrer CAD- oder IT Infrastruktur. Wir bieten Ihnen Rahmenverträge mit Laufzeiten ab 100 Tagen an.